克日,集团公司营销效劳部、营销效劳公司、电能计量公司与自治区政务效劳局团结开展主题党日运动,实地旅行自治区12345指挥调理中心、12345受理中心、95598客户效劳中心。集团公司党委委员、副总司理白凤英,自治区政务局副局长张文辉及双方相关职员加入调研交流。
座谈会上,双方围绕12345政务效劳热线与95598供电效劳热线互联互通的先进履历与优异做法举行了深入交流。白凤英说,要以党建运动为桥梁,横向发力,建设政务效劳事情互动、效果互享机制。要更好地推动政企协同,高效解决客户合理诉求,为客户提供知足的用电效劳。
张文辉充分一定了内蒙古电力集团在12345政务效劳热线事情中取得的效果。他说,2023年内蒙古电力集团一连坚持群众知足率100%,不但反应出电力集团对政务效劳事情的高度重视,更与电力集团一直优化用电营商情形等各项行动密不可分,希望电力集团在12345“接诉即办”向“未诉先办”的刷新生长中走在前、作楷模。
此次主题党日运动为日后双方配合开展“党建+营业”的互联互通,深化“一网通办”营业响应机制涤讪基础。